Synology

C2 Backup

Rozšíření ochrany dat do cloudu

Úplný systém zálohování

Služba Synology C2 Backup je cloudové zálohovací řešení určené pro podnikové i pro domácí uživatele. Uložením záloh souborů do služby Synology C2 zajistíte, že nejdůležitější data budou v bezpečí a k dispozici i v případě, že místní kopie postihne havárie nebo chyba systému IT.

Centrální řešení

Kombinace zařízení Synology NAS a služby C2 Backup představuje komplexní řešení ochrany dat. Od konzultací o možnostech služby přes technickou podporu až po záruku na hardware – společnost Synology vás doprovází na každém kroku spojeném s ochranou vašich dat.

Dostupné zabezpečení dat v cloudu

Díky nepředvídatelným cenám datových center a výdajům za hardware a správu představuje nastavení privátního úložiště pro vzdálené zálohování velice náročný úkol. Plány služby C2 Backup nabízejí plnohodnotnou a profesionální ochranu dat za předvídatelnou nízkou cenu.

Více než to, za co platíte

Obnovení úplných záloh, jednotlivých souborů a více historických verzí do libovolného cíle prostřednictvím webového portálu, klienta pro stolní počítače a integrace se zařízením Synology NAS.

Zajištění dat šifrováním na úrovni vojenských systémů

Po povolení šifrování na straně klienta budou díky pokročilému šifrování AES-256 a RSA-2048 ještě před jejich odesláním ze zařízení data nečitelná.

Soukromý klíč pro každou úlohu chráněný heslem zajišťuje, že data nemůže dešifrovat, přistupovat k nim nebo je změnit společnost Synology ani žádná jiná osoba nebo organizace.

Flexibilní možnosti zálohování

Služba C2 Backup, plynule integrovaná v zařízení Synology NAS se službou Hyper Backup, přidává do stávající konfigurace zálohování další ochranu a funkce.

Naplánovat úlohy zálohování

Spouštějte úlohy zálohování v naplánované časy a naplánujte přenosy mimo nejvytíženější dobu.

Prozkoumání historie souborů

Podpora více verzí znamená, že uživatelé služby C2 Backup mají u každého souboru přístup k více bodům obnovení.

Přístup k datům odkudkoliv

Přístup k podstatným datům, když není zařízení Synology NAS po ruce. Jednotlivé soubory lze do počítače stáhnout pomocí aplikace Hyper Backup Explorer nebo webového portálu služby Synology C2.

Obnovení dat svým vlastním způsobem

Služba C2 Backup nabízí několik možností granulárního obnovení, což zajišťuje vyšší flexibilitu. Povolení pokročilého šifrování zaručí, že svá data budete moci číst pouze vy a také se tím ochrání integrita záloh.

  • Windows, Mac a Linux

    Pomocí klienta Hyper Backup Explorer, dostupného pro všechny významné operační systémy, můžete soubory načítat pouhým kliknutím.
  • Webový portál služby C2 Backup

    Přihlaste se k portálu Synology C2 Backup pomocí svého účtu Synology a procházejte a stahujte soubory pomocí přehledného rozhraní.
  • Windows, Mac a Linux
  • Webový portál služby C2 Backup
  1. 1
  2. 2

Flexibilní plány

Plány služby Synology C2 Backup jsou upraveny na míru různým uživatelům a případné funkce, úložiště a ceny odpovídají jejich velikosti a potřebám. Bez ohledu na to, jestli jste domácí uživatel, který potřebuje snadno použitelný plán zálohování do cloudu, nebo správce systému hledající bezpečné cloudové úložiště s optimalizovaným využitím prostoru, uspokojí cenové plány Synology všechny vaše potřeby.

  • * Výše uvedené ceny nezahrnují DPH. Připočte se místní sazba DPH, pokud nějaká platí.
  • Plan I
    Plan I chrání vaše data pomocí každodenního zálohování podle výchozích zásad uchovávání. Služba C2 Backup uchovává po dobu 30 dní 11 verzí záloh (tu poslední, 7 za každý den, 3 za každý týden). Bez ohledu na kumulativní velikost verzí záloh se do využití úložiště ve službě C2 Backup započítává pouze zdrojová velikost dat v zařízení Synology NAS.
  • Plan II
    Plan II umožňuje přizpůsobit plány zálohování a zásady uchovávání. Všechny verze záloh se započítávají do celkového využití úložiště ve službě C2 Backup. Plán II – exkluzivní deduplikace pomáhá snížit využití úložiště snížením objemu duplicitních dat v různých verzích.
    Další prostor úložiště až do velikosti 200 TB lze přidat přímo pomocí nákupu v aplikaci. Chcete-li zakoupit více než 200 TB, obraťte se na nás.

Žádné skryté poplatky

Společnost Synology neúčtuje kromě ceny předplatného žádné skryté poplatky. Odeslání, obnovení a procházení souborů v zařízení Synology NAS jsou vždy zdarma, a to prostřednictvím klienta pro počítače nebo webového portálu C2.

30denní bezplatné zkušební období

Pro každý účet Synology lze aktivovat jednorázové 30denní bezplatné zkušební období. Vyzkoušejte skvělé funkce nabízené službou C2 Backup ještě předtím, než se rozhodnete, jestli je pro vás služba Synology C2 tím správným řešením.

Flexibilní plán využití

Úložiště záloh ve službě Synology C2 lze zakoupit pomocí jednoho účtu Synology a sdílet ho s několika zařízeními Synology NAS, čím se zvýší flexibilita využití úložiště. Budete-li potřebovat více místa, můžete plán zálohování kdykoliv upgradovat.

Spuštění plánu zálohování ve službě Synology C2

Přihlaste se do systému DSM pomocí oprávnění správce a nainstalujte službu Synology Hyper Backup. Vytvořte úlohu zálohování a jako cloudový cíl vyberte službu Synology C2. Budete požádáni, abyste se přihlásili pomocí účtu Synology, který chcete používat pro správu služby C2 Backup. Po přihlášení můžete případně zahájit 30denní bezplatné zkušební období nebo zakoupit plán služby C2 Backup. Další informace o vytváření plánů zálohování pomocí služby Synology C2 se nacházejí v našem podrobném návodu.

Poznámky:
___

  1. Služba Synology C2 Backup vyžaduje službu Hyper Backup verze 2.2.4-1213 nebo novější.
  2. Společnost Synology nezaručuje kompatibilitu starších verzí služby Hyper Backup se systémem DSM nebo službou Synology C2
  3. Služba Synology C2 Backup není podporována v Číně.

Časté dotazy

Uvádíme několika častých dotazů týkajících se služby Synology C2 Backup. Pokud nenajdete odpověď na této stránce, můžete se na nás obrátit prostřednictvím dotazu na produkt Synology.

Obecné

Co potřebuji k používání služby Synology C2 Backup?
Abyste mohli používat službu Synology C2 k zálohování, potřebujete účet Synology a fyzický server Synology NAS se systémem DSM 6.0 (nebo novějším) a službou Hyper Backup 2.1.2 (nebo novější).
Jak si mohu předplatit službu C2 Backup?
Plány služby Synology C2 Backup lze zakoupit ve službě Hyper Backup v zařízení Synology NAS. Všem novým uživatelům bude nabídnuto 30denní bezplatné zkušební období. Po dobu zkušebního období mohou uživatelé svoje předplatné kdykoli zrušit. Službu Synology C2 lze uhradit kartami Visa, MasterCard a American Express. Zákazníkům ve vybraných zemích je k dispozici systém inkasa SEPA.
Kde se nacházejí datová centra služby Synology C2?
Služba Synology C2 v současnosti provozuje datová centra v USA a v Německu. Při registraci do plánu služby C2 Backup jsou uživatelé požádáni o výběr umístění datového centra. Všechna data uložená do služby Synology C2 budou uchována výhradně v té zemi a datovém centru, kam byla odeslána původně.

Zálohování

Můžu zálohovat svoje soubory přímo ze stolního počítače nebo notebooku?
Ne, přímo do služby Synology C2 lze pomocí služby Hyper Backup zálohovat pouze data uložená v zařízení Synology NAS. Jiná zařízení lze ovšem zálohovat do zařízení Synology NAS pomocí libovolného řešení zálohování od společnosti Synology. Pomocí služby Hyper Backup lze poté uložit vzdálenou kopii souborů v zařízení Synology NAS do služby Synology C2 Backup.
Můžu do služby C2 Backup zálohovat soubory z více zařízení Synology NAS?
Ano, pomocí stejného účtu Synology lze zálohovat data uložená ve více zařízeních Synology NAS.
Jak dlouho trvá první kompletní zálohování?
Rychlost prvního zálohování závisí na šířce pásma připojení k internetu, na provozu v síti a na počtu a velikosti zálohovaných souborů. Společnost Synology tedy nemůže spolehlivě předvídat, jak dlouho bude první zálohování trvat. Při rychlosti odesílání 20 Mb/s může přenos přibližně 500 GB dat trvat 3 dny.
Jak mohu znovu připojit dříve vytvořené úlohy služby C2 Backup v nově nainstalovaném systému DSM nebo v novém zařízení Synology NAS?
Podrobné pokyny, jak opět připojit dříve vytvořené úlohy služby C2 Backup k nově nainstalované instanci systému DSM nebo zařízení Synology NAS, jsou uvedeny v těchto nejčastějších dotazech.
Existuje ve službě C2 Backup omezení velikosti jednotlivých souborů?
Ne, služba Synology C2 Backup nemá žádnou maximální velikost jednotlivých souborů.
Chci do služby C2 importovat nebo z ní exportovat více než 10 TB dat. Nabízí společnost Synology fyzický přenos, který by urychlil počáteční přenos dat?
Ano, služba Synology C2 Express Box poskytuje službu fyzického přenosu, která uživatelům pomáhá urychlit přenos dat do datových center C2 a z nich. Na tuto službu se vztahují další poplatky. Podrobnosti, pokyny a ceny jsou uvedeny v Příručce uživatele služby Synology C2 Express Box. Chcete-li si službu Synology C2 Express Box objednat, obraťte se na nás prostřednictvím tohoto formuláře.
Můžu migrovat data uložená ve službě C2 Backup mezi datovými centry společnosti Synology v Německu a v USA?
Ne, není možné automaticky migrovat data ve službě Synology C2 Backup mezi datovými centry v USA a v Německu.

Při registraci do plánu služby C2 Backup jsou uživatelé požádáni o výběr umístění datového centra. Společnost Synology zaručuje, že data budou uchovávána pouze na serverech ve vybrané zemi.

Chcete-li uchovávat data v jiném umístění, vytvořte nový plán Synology C2 Backup, vyberte požadované umístění a odešlete data ze zařízení Synology NAS do požadovaného datového centra.

Fakturace

Jak mohu zaplatit předplatné služby Synology C2 Backup?
Služba Synology C2 přijímá platby prostřednictvím kreditních karet Visa, MasterCard a American Express. Zákazníkům ve vybraných zemích je k dispozici systém inkasa SEPA.
Co se stane s mojí službou C2 Backup, pokud mému předplatnému vyprší platnost?
Pokud nezakážete automatické obnovení ještě před koncem období předplatného, dojde na konci období předplatného k automatickému obnovení aktuálního předplatného. Společnost Synology účtuje částky měsíčně nebo ročně na kreditní kartu nebo na bankovní účet. Pokud zakážete obnovení nebo nezaplatíte, přestane zařízení Synology NAS zálohovat do služby C2 Backup sedmý den po vypršení platnosti. Společnost Synology zahájí odebírání dat za 30 dní po vypršení platnosti.
Jak mohu své předplatné zrušit? 
Vaše aktuální předplatné se na konci každého období předplatného automaticky obnoví. Chcete-li svůj plán zrušit, zakažte automatické obnovení předplatného v portálu služby Synology C2 ještě před koncem období předplatného. Zařízení Synology NAS přestane zálohovat do služby C2 Backup sedmý den po vypršení platnosti. Společnost Synology zahájí odebírání dat za 30 dní po vypršení platnosti. Podrobné pokyny se nacházejí na této stránce.

Váš plán zůstane aktivní po zbytek aktuálního období předplatného a nebudou poskytnuta žádná náhrada.
Můžu upgradovat svůj plán vždy, když potřebuji více místa?
Ano, plán zálohování můžete upgradovat kdykoli v průběhu období předplatného. Plán můžete změnit s okamžitou platností nebo může upgrade začít platit až od začátku dalšího období předplatného.

Pokud upgradujete svůj měsíční plán s okamžitou platností, provede se výpočet dodatečných nákladů pro jednotlivé dny a tyto náklady budou připočteny k následující měsíční faktuře. Pokud upgradujete svoje roční předplatné s okamžitou platností, obdržíte další fakturu a bude vám naúčtován počet dní zbývajících do konce období předplatného.
Jak mohu ukončit službu C2?
Službu lze s okamžitou platností ukončit prostřednictvím portálu služby Synology C2. Služby Synology se zastaví a odpojí od zařízení vašeho Synology NAS. Společnost Synology zahájí odebírání dat za 30 dní po vypršení platnosti. Podrobné pokyny se nacházejí na této stránce.

Za zbytek aktuálního období předplatného nebude poskytnuta žádná náhrada.

Soukromí a zabezpečení

Jak jsou data chráněna před neoprávněným přístupem?
K datům v datových centrech služby Synology C2 existuje přístup pouze prostřednictvím účtu Synology, ze kterého byla původně odeslána. Zařízení Synology NAS komunikuje se službou C2 pomocí bezpečně zašifrovaného připojení SSL.

Naše servery chrání všechna data před neoprávněným narušením pomocí šifrování v klidu. Před uložením na disk se data zašifrují a dešifrovací klíče jsou uloženy v jiném systému.

Dále důrazně doporučujeme, aby uživatelé ve službě Hyper Backup povolili šifrování na straně klienta. Pokud povolíte šifrování na straně klienta, zašifrují se data před přenosem do služby Synology C2 pomocí pokročilého standardu šifrování AES-256.

Jako další úroveň zabezpečení můžete povolit dvoufázové ověření. Povolení dvoufázového ověření zaručí, že k datům bude přístup pouze pomocí kódu poskytnutého ověřovací aplikací v mobilním telefonu.
Jsou moje data v datových centrech C2 chráněna před fyzickými bezpečnostními hrozbami?
Datová centra společnosti Synology splnila přísné podmínky kontrol důsledných bezpečnostních postupů a funkcí fyzického zabezpečení a splňují vysoký standard společnosti Synology při reakci na bezpečnostní události a omezení přístupu.

Společnost Synology monitoruje přístup zaměstnanců do místa úložiště. Všechna data v našich serverech jsou chráněna před narušením nebo fyzickou krádeží pomocí šifrování v klidu.
Jakým způsobem chrání služba Synology C2 data před ztrátou a poškozením?
Služba Synology C2 využívá vysoce dostupnou a redundantní infrastrukturu navrženou k eliminaci rizika poruch a k zajištění nepřetržitého napájení po celý rok. Proti poruchám hardwaru se chráníme pomocí technologie Erasure Coding, která se používá na všechna data uložená v našich serverech.

Podobně jako u nastavení RAID jsou data technologií Erasure Coding rozdělena na mnoho dílů s redundancí třech dílů (to znamená, že může dojít k havárii tří serverů a data budou přesto dostupná). V případě technologie Erasure Coding ale uživatelé nemusí na obnovení čekat (obnovení je okamžité). Technologie Erasure Coding také pomáhá zjišťovat a opravovat poškozená data.
Nabízí služba Synology C2 smlouvu o zpracování dat (DPA)?
Ano, služba Synology C2 nabízí smlouvu o zpracování dat splňující požadavky nařízení GDPR a umožňuje tak dodržovat smluvní závazky vyplývající z nařízení GDPR EU. Smlouva o zpracování dat podle nařízení GDPR služby Synology C2 je součástí smluvních podmínek služby Synology C2 a automaticky platí pro všechny zákazníky po celém světě, kteří vyžadují dodržování požadavků nařízení GDPR.
Jaké požadavky na shodu jiných dodavatelů splňuje služba Synology C2?
Sdružená datová centra Synology C2 Backup v Německu jsou certifikována až podle normy ISO 27001, jedné z nejpřísnějších norem zaměřených na informační technologie.

Sdružená datová centra Synology C2 Backup v USA získala komplexní certifikaci SOC 2 Type II, která potvrzuje implementaci přísných postupů při ochraně dat uživatelů.

Společnost Synology zpracovává platební údaje v souladu s normou PCI DSS, jelikož zpracování a uchovávání platebních údajů zajišťuje poskytovatel služeb PCI úrovně 1.
Podporuje služba Synology C2 dodržování požadavků zákona HIPAA ze strany uživatelů?
Ministerstvo zdravotnictví USA (US Department of Health and Human Services – HHS) oficiálně nevydává ani neuznává žádnou formu certifikace shody s předpisy HIPAA. Dodržování předpisů HIPAA je tedy sdílenou zodpovědností uživatele a služby Synology C2.

Zákon HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) z roku 1996 stanovil regulatorní požadavky na zákonné používání a zpřístupnění chráněných zdravotních informací (PHI). Tento zákon požaduje, aby všechny společnosti, které pracují s informacemi PHI, dodržovaly pravidlo zabezpečení a pravidlo ochrany soukromí stanovené ministerstvem HHS.

Služba Synology C2 umožňuje uživatelům dodržovat standardy HIPAA. Služby Synology C2 jsou vytvářeny pod dohledem techniků našeho týmu Product Security Incident Response Team (PSIRT).

Všechny údaje PHI přenášené do služby Synology C2 a v této službě uchovávané jsou chráněny pomocí šifrování v klidu. Kromě toho mohou uživatelé služby Synology C2 učinit data PHI nečitelnými povolením pokročilého šifrování AES-256 a RSA-2048 na straně klienta, tedy před odesláním těchto dat do služby Synology C2.

Povolení šifrování na straně klienta před odesláním údajů PHI do služby Synology C2 je zodpovědností každého uživatele.

Další informace o našich technologiích ochrany dat jsou uvedeny v naší Strategii šifrování dat a odolnosti služby C2 Backup.

Společnost Synology nebude nikdy přistupovat k datům uloženým ve službě Synology C2, včetně údajů PHI, pokud tento krok nebude vyžadovat uživatel nebo zákon. Uživatelé si zachovávají naprostou kontrolu nad údaji PHI uloženými ve službě Synology C2. Svoje vlastní údaje PHI ve službě Synology C2 mohou doplnit, používat a udržovat pouze uživatelé.

Další informace o našem přístupu k ochraně osobních údajů jsou uvedeny v našem Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.