Synology

C2 Backup

Extienda la protección de datos desde su Synology NAS a la nube

Complete su experiencia de copia de seguridad

Synology C2 Backup es un servicio de copia de seguridad de Synology Cloud² (Synology C2) diseñado tanto para usuarios empresariales como domésticos. Gracias a las copias adicionales de los archivos importantes almacenados en Synology C2, es posible garantizar la seguridad y disponibilidad de los datos en caso de desastre.

Servicio integral

Synology NAS y Synology C2 Backup le ofrecen una solución completa, que incluye servicios de consultoría, soporte técnico y RMA, a fin de guiarle paso a paso por el camino de la protección de datos.

Protección de datos en la nube rentable

Para cualquier equipo de TI, la concesión de un centro de datos, además de otras inversiones de hardware y recursos de humanos adicionales, puede suponer una carga financiera. Con un ahorro considerable de gastos, C2 Backup le ofrece un plan asequible y un conjunto completo de funciones.

Mucho más por menos de lo que paga

Disfrute de descargas en cualquier destino, restauración a nivel de archivo y varias versiones históricas de los archivos sin ningún coste adicional.

Proteja sus datos importantes con seguridad de nivel militar

Proteja sus datos importantes frente a accesos no autorizados al transmitir o almacenarlos mediante las tecnologías de cifrado AES-256 y RSA-2048 de nivel militar.

Sin la clave privada, que solo usted conoce, nadie podrá descifrar los datos importantes almacenados en Synology C2, ni siquiera Synology.

Plan de copia de seguridad flexible

Con la perfecta integración de Hyper Backup, C2 Backup amplifica su experiencia de copia de seguridad.

Programación de tareas de copia de seguridad

Las tareas de copia de seguridad pueden ejecutarse automáticamente a una hora programada o repetirse periódicamente de la forma elegida, de modo que no afecten a la producción de la empresa.

Conserve su historial de archivos

La compatibilidad con diferentes versiones de copia de seguridad de Synology C2 Backup presenta la ventaja de ofrecer varios puntos de recuperación de datos.

Mantenga sus datos siempre disponibles

En cualquier caso, sus datos están bien protegidos en C2, lo que le permite acceder a los datos importantes desde cualquier plataforma con gran flexibilidad, incluso sin un Synology NAS.

Recupere datos mientras se desplaza

Synology C2 Backup proporciona varios métodos de restauración de nivel granular para una mayor flexibilidad. Para datos cifrados, la privacidad de sus datos se puede garantizar con el cifrado de extremo a extremo, ya que los datos se descifran en el lado del cliente. 

  • En Windows o Mac 

    Para recuperar los archivos de copia de seguridad, simplemente haga clic con el botón derecho en la carpeta o el archivo que necesita desde Hyper Backup Explorer.
  • Portal web de C2

    Inicie sesión en el portal C2 Backup con las credenciales de su Cuenta Synology para examinar y descargar el archivo adecuado de forma intuitiva.
  • En Windows o Mac 
  • Portal web de C2
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C2 FREE TRIAL

For 30 DAYS

Synology C2 Backup le ofrece opciones de planes flexibles en términos de funciones, tamaño de almacenamiento y costes. Realice una copia de seguridad de su Synology NAS a partir de 9,99 € al año.

Comparar planes y precios de C2 Backup

¿Aún no tiene un Synology NAS? Encuentre un distribuidor.

Planes flexibles

Synology C2 Backup le ofrece una gran flexibilidad a la hora de seleccionar un plan en términos de funciones, tamaño de almacenamiento y costes. Tanto si es un usuario nuevo que quiere un plan de copia de seguridad en la nube fácil de usar como un administrador de sistema que busca un almacenamiento seguro en la nube con una utilización optimizada del espacio, los planes de precios de Synology satisfacen cualquier tipo de necesidad.

Plan I

100 GB

  • Copia de seguridad diaria
  • Cifrado de datos AES-256
  • Restaurar desde cualquier explorador web
  • Versiones de archivos gratuitas

€9.99 / año

300 GB

  • Copia de seguridad diaria
  • Cifrado de datos AES-256
  • Restaurar desde cualquier explorador web
  • Versiones de archivos gratuitas

€24.99 / año

1 TB

  • Copia de seguridad diaria
  • Cifrado de datos AES-256
  • Restaurar desde cualquier explorador web
  • Versiones de archivos gratuitas

€59.99 / año
(€5.99 / mes)

Plan II
A partir de

1 TB

  • Copia de seguridad cada hora
  • Cifrado de datos AES-256
  • Restaurar desde cualquier explorador web
  • Política de retención personalizable
  • Desduplicación

€69.99 / TB / año
(€6.99 / TB / mes)

  • * Los precios anteriores no incluyen IVA. Se debe añadir el IVA local (si corresponde).
  • Plan I
    Plan I ofrece copia de seguridad diaria con retención regular para proteger sus datos con 11 versiones de copia de seguridad de los últimos 30 días. Independientemente del número de versiones de copia de seguridad, solo se calculará el tamaño de los datos de origen de su Synology NAS en el uso de almacenamiento de la nube de C2.
  • Plan II
    Plan II ofrece programas de copia de seguridad flexibles y políticas de retención personalizables. El tamaño de los datos de todas las copias de seguridad se calcula en el uso de almacenamiento de la nube de C2. Sin embargo, la deduplicación exclusiva del plan II puede ayudar a reducir los datos duplicados en las diferentes versiones de copia de seguridad, con lo que se optimiza el uso de almacenamiento.
    Puede adquirir hasta 99 TB a través de la compra en la aplicación. Para adquirir más de 99 TB, póngase en contacto con nosotros.

Sin cargos ocultos

Aparte del coste de suscripción, no hay cargos ocultos. Synology no realiza cargos adicionales por cargar, restaurar o explorar archivos en la consola C2.

Prueba gratuita de 30 días

Para cada cuenta Synology, puede activar manualmente una prueba gratuita de 30 días. Pruebe todas las excelentes funciones antes de realizar su compra.

Plan de uso flexible

El almacenamiento de copia de seguridad en Synology C2 puede adquirirse a través de una cuenta Synology y compartirse con varios servidores Synology NAS asociados a esa cuenta, lo que permite aumentar la flexibilidad del uso de almacenamiento. Además, siempre puede actualizar su plan de copia de seguridad durante el periodo de suscripción en caso de que necesite más espacio.

Cómo iniciar un plan de copia de seguridad con Synology C2

Inicie sesión en DSM como administrador del sistema e instale el paquete Hyper Backup.Cree una tarea de copia de seguridad y seleccione Synology C2 como destino de nube. Se le solicitará que introduzca la cuenta Synology asociada al almacenamiento. Una vez que inicie sesión en la consola de Synology C2, puede comenzar la prueba gratuita de 30 días si se trata de una nueva cuenta Synology, o bien continuar con la compra de un plan de C2 Backup. Para obtener más información sobre la creación de planes de copia de seguridad con Synology C2, consulte nuestro tutorial paso a paso.

Notas:
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  1. Synology C2 Backup requiere Hyper Backup 2.1.2-604 o posterior.
  2. Synology no garantiza la compatibilidad del paquete para las versiones de DSM publicadas después del lanzamiento de Hyper Backup.
  3. Synology C2 Backup no es compatible en China.

Preguntas más frecuentes

En este apartado exponemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre Synology C2 Backup. Si no puede encontrar las respuestas que está buscando, puede ponerse en contacto con nosotros a través de Consultas para productos de Synology.

General

¿Qué necesito para utilizar Synology C2 Backup?
Solo necesita tener una cuenta de Synology y un servidor Synology NAS físico instalado con DSM 6.0 (o superior) y Hyper Backup 2.1.2 (o superior).
¿Cómo me suscribo a C2 Backup?
Se pueden adquirir planes de copia de seguridad mediante el procedimiento de suscripción a través de Hyper Backup con una tarjeta de crédito válida. Cuando complete el procedimiento de suscripción, le ofreceremos 30 días de prueba para su cuenta de forma gratuita para que evalúe si el plan que ha elegido satisface sus necesidades de copia de seguridad.
¿Dónde se encuentra el centro de datos de Synology C2?
El centro de datos de Synology C2 está situado en Frankfurt, Alemania. Hay nuevos centros de datos en construcción actualmente. Los datos almacenados en Synology C2 permanecerán solo en el centro de datos al que se cargaron originalmente.

Copia de seguridad

¿Puedo realizar copias de seguridad de archivos desde mi ordenador/portátil?
No, solo puede realizar copias de seguridad de datos desde servidores Synology NAS a través de Hyper Backup.
¿Puedo realizar copias de seguridad de archivos desde varios servidores Synology NAS a C2 Backup?
Sí, puede realizar copias de seguridad de los datos almacenados en varios servidores Synology NAS en el mismo espacio de almacenamiento de la cuenta de C2 Backup.
¿Cuánto tarda la primera copia de seguridad?
La velocidad de copia de seguridad viene determinada por el ancho de banda de Internet, el tráfico de la red y la cantidad de archivos de los que se van a realizar copias de seguridad, entre otros factores. Por este motivo, no se puede garantizar una velocidad específica para la realización de copias de seguridad de archivos en C2 Backup. En general, con una velocidad de carga de 20 Mbps, transferir 500 GB de datos puede tardar unos 3 días.
¿Cómo puedo volver a vincular mis tareas de C2 Backup creadas previamente en un DSM recién instalado o un nuevo Synology NAS?
Puede consultar esta pregunta frecuente para obtener instrucciones sobre cómo volver a vincular una tarea de C2 Backup creada previamente.
¿Hay un límite de tamaño de archivo para realizar la copia de seguridad de un solo archivo?
No hay límite de tamaño de archivo para realizar la copia de seguridad de un solo archivo.
Si deseo importar o exportar grandes cantidades de datos a y desde C2, ¿hay alguna forma de acelerar la transferencia de datos inicial?
Synology C2 ofrece un servicio de transferencia física adicional para acelerar la transferencia de datos a y desde el centro de datos de C2. Se pueden aplicar tarifas de servicio adicionales. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Facturación

¿Cómo pago mis suscripciones de C2 Backup de Synology?
El método de pago actual es con tarjeta de crédito. Synology C2 acepta Visa, MasterCard y American Express. Para los clientes de Alemania, también está disponible SEPA Direct Debit.
¿Qué ocurrirá con mi servicio de C2 Backup si mi suscripción caduca?
Su suscripción se renovará automáticamente de acuerdo con su plan de suscripción anterior y Synology enviará una nueva factura a su tarjeta de crédito según el plan al que estuviese suscrito. Si desactiva la renovación automática de la suscripción en la consola de C2 antes de la fecha de caducidad, su suscripción caducará y no se enviará una nueva factura cuando termine la suscripción actual. A los siete días de caducar, su Synology NAS dejará de realizar copias de seguridad a C2 y los datos de los que se hayan realizado copias de seguridad se eliminarán si no se vuelve a pagar.
¿Cómo cancelo mi suscripción? 
Su suscripción actual no se puede cancelar mientras esté activa. Sin embargo, puede detener la renovación si desactiva la renovación automática de la suscripción antes de la fecha de caducidad. Tenga en cuenta que aunque la desactive, podrá seguir disfrutando del tiempo restante de la suscripción actual. Puede finalizar su servicio de C2 Backup inmediatamente. Tenga en cuenta que si finaliza el servicio, los datos de los haya realizado copias de seguridad se eliminarán y el servicio de C2 Backup se cancelará sin reembolso alguno correspondiente al periodo restante.
¿Puedo actualizar mi plan en cualquier momento si necesito más espacio?
Así, puede actualizar su plan siempre que necesite más espacio en cualquier momento durante la suscripción. La actualización del plan es flexible, ya que puede programar una actualización que se inicie únicamente en el siguiente periodo de suscripción o actualizar el plan directamente.
¿Cómo puedo cancelar mi servicio C2?
Puede cancelar su servicio a través del portal de Synology C2. Más información.

Privacidad y seguridad

¿Qué nivel de protección tienen mis datos?
Los centros de datos de Synology C2 identifican todos los datos entrantes con su Cuenta Synology. Solo usted puede acceder a los datos en cada operación que necesite realizar. Si se habilita el cifrado del lado del cliente mediante Hyper Backup, sus datos se cifran con el potente cifrado AES-256 autorizado por el gobierno antes de enviarse a los centros de datos de Synology C2. Su NAS y Synology C2 se comunican por canales seguros con cifrado SSL. Se puede habilitar la autenticación en dos pasos para mejorar el nivel de seguridad al iniciar sesión en su Synology C2.
¿Cómo se defienden los centros de datos de Synology C2 frente a las amenazas a la seguridad física?
Los centros de datos de Synology C2 son extremadamente seguros. La seguridad física está garantizada mediante vallas altas, personal de seguridad durante 24 horas al día los 7 días de la semana y videovigilancia con archivado de 90 días. Se requiere un análisis biométrico de geometría de la mano y una tarjeta clave de proximidad para acceder.
¿Por qué los datos están seguros en los centros de datos de Synology C2?
La infraestructura redundante y de alta disponibilidad está diseñada para minimizar los riesgos asociados y eliminar puntos únicos de fallo. Synology C2 adopta el enfoque de alto nivel N+3 ("need plus three") para que los datos de Synology C2 cuenten con una mayor redundancia. Esto garantiza que, si se produce un fallo en un componente de capa de hardware, no afectará a los clientes de Synology C2. Los sistemas de alimentación eléctrica de los centros de datos están diseñados para proporcionar un suministro de energía ininterrumpido a toda la infraestructura durante 24 horas al día los 7 días de la semana.
Si deseamos proporcionar C2 Backup como un servicio a nuestros clientes, ¿el RGPD exige la solicitud de un APD a Synology?
Synology ni puede acceder ni accederá a los datos de los que haya realizado copia de seguridad en Synology C2. Esto significa que Synology no es el procesador de los datos en relación con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y, por lo tanto, el reglamento no requiere que se establezca un contrato entre su empresa y Synology.

Para obtener información detallada, consulte nuestra Declaración de privacidad.