Centro de asistencia de Synology C2

A los datos de los centros de datos de Synology C2 solo se puede acceder desde la Cuenta Synology que los cargó inicialmente. Su Synology NAS se comunica con C2 a través de una conexión cifrada SSL segura.

El servidor de Synology C2 protege todos los datos de las filtraciones mediante cifrado en reposo y los datos se hacen ilegibles antes de almacenarlos en cualquier unidad.

Además, se recomienda encarecidamente que los usuarios habiliten el cifrado del lado del cliente en Hyper Backup para que los datos no se puedan leer mediante el estándar de cifrado avanzado AES-256 antes de la transmisión a Synology C2.

Puede habilitar la autenticación de 2 factores para disfrutar de un nivel adicional de seguridad. La habilitación de la autenticación de 2 factores garantiza que solo se puede acceder a sus datos con un código generado por una aplicación de autenticación móvil.

C2 Encryption Key es la clave utilizada para cifrar y descifrar los datos de los usuarios en la Cuenta Synology. Synology C2 no almacena la C2 Encryption Key que crea y solo la persona que conoce la C2 Encryption Key tiene acceso a los datos cifrados en la Cuenta Synology, ni siquiera Synology. No pierda nunca su C2 Encryption Key. Si se pierde, Synology no podrá recuperar la clave y los datos perdidos.
C2 Encryption Key se utiliza en los servicios de la plataforma C2; aquellos que no utilizan esta clave tienen otros mecanismos de cifrado.

Los centros de datos de Synology han pasado rigurosas inspecciones mediante estrictos procedimientos de seguridad y medidas de seguridad física para cumplir los altos estándares de Synology en cuanto a respuesta a incidentes y restricciones de acceso.

Synology supervisa el acceso de los empleados a sus ubicaciones de almacenamiento. Todos los datos del servidor de Synology C2 están protegidos frente a infracciones o robos físicos con cifrado en reposo.

Synology C2 utiliza una infraestructura redundante de alta disponibilidad diseñada para eliminar puntos únicos de fallo y garantizar una alimentación ininterrumpida durante todo el año. A su vez, ofrecemos protección frente a fallos de hardware aplicando códigos de borrado en todos los datos almacenados en nuestros servidores.

De forma similar a una configuración RAID, nuestra codificación de borrado segmenta los datos en varias partes, con una redundancia de tres partes (por lo que, aunque se bloqueen tres servidores, sus datos seguirán estando disponibles). Sin embargo, con la codificación de borrado, los usuarios no necesitan esperar a la recuperación (ya que es instantánea). La codificación de borrado también ayuda a detectar y reparar datos dañados.

Sí, Synology C2 ofrece un DPA compatible con RGPD que permite a los usuarios cumplir con las obligaciones contractuales que se establecen en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. EL DPA RGPD de Synology C2 está incorporado en los Términos y condiciones de Synology C2 y se aplica automáticamente a todos los clientes de todo el mundo que requieran el cumplimiento de RGPD.

Las instalaciones de centros de datos de Synology C2 de las regiones de Europa - Fráncfort y APAC - Taiwán cuentan con la certificación del estándar ISO 27001, uno de los marcos de seguridad disponibles más estrictos para tecnologías de la información.

Las instalaciones de centros de datos de Synology C2 ubicadas en EE. UU. han logrado la certificación SOC 2 Tipo II completa, que confirma la implementación de estrictos procedimientos para proteger la de los datos de los usuarios.

Synology gestiona sus datos de pago de conformidad con PCI DSS mediante el procesamiento y el almacenamiento de su información de facturación con un proveedor de servicios PCI de nivel 1.

Sí. Synology C2 proporciona a los usuarios todas las herramientas que necesitan para integrar los servicios de la plataforma en su flujo de trabajo de acuerdo con los requisitos establecidos por la HIPAA. Consulte aquí para saber cómo Synology C2 puede ayudarlo a cumplir la normativa.