Synology C2 サポートセンター

FAQ

一般

Synology C2のデータセンターはどこにありますか?

課金情報

Synology C2のサブスクリプションにはどんな支払い方法が利用できますか?

サブスクリプションをキャンセルするにはどうしたらよいですか?

ご利用のサブスクリプションを完全に解約するにはどうしたらよいですか?

データストレージ料金を請求されたのはなぜですか?

サブスクリプションをキャンセルまたは解約すると、払い戻しを受けられますか?

プライバシーとセキュリティ

データを不正アクセスからどのように保護しますか?

C2 Encryption Key とは何ですか?

C2 データセンターのデータは、物理的なセキュリティの脅威から保護されていますか?

Synology C2はデータの損失や破損をどのように防ぎますか?

Synology C2はデータ処理契約 (DPA) を提供していますか?

Synology C2はどのようなサードパーティのコンプライアンス要件を満たしていますか?

Synology C2はHIPAA準拠のコンプライアンスをサポートしますか?

支援が必要ですか?

ナレッジセンターで C2 Service についてお調べいただくか、Synology コミュニティをご覧になり、製品およびソリューションについて他の C2 ユーザーとお話ください。

お問い合わせ先

より詳細なお問い合わせは、当社に直接ご連絡ください。

C2ニュースレターの購読を申し込む

購読いただくと、C2サービスの最新情報、技術情報、アクティビティやイベントについての情報を入手できます。

Synologyのメーリングリストに参加するには、Synologyアカウントが必要です。ニュースレターの設定は、Synologyアカウントで管理できます。

infoSynologyのニュースレターを確実に受け取るために、お客様からいただいたメールアドレスを使ってSynologyアカウントを作成します。