Warunki świadczenia usługi
Aktualizacje
Listopad 2023 r.
Zaktualizowaliśmy warunki C2 Transfer dotyczące nowo wydanego planu Bezpłatnego.
Wprowadzenie
To tłumaczenie służy wyłącznie do celów informacyjnych. W przypadku niezgodności wersji językowych obowiązuje wersja angielska.
Niniejsza Umowa ogólna dotycząca usług Synology C2 (niniejsza „Umowa”) jest prawnie wiążącą umową pomiędzy Synology Inc., firmą zarejestrowaną w Tajpej na Tajwanie, z siedzibą statutową pod adresem 9F., nr 1, Yuandong Rd., Banqiao Dist., New Taipei City, Tajwan („ Synology”) a użytkownikiem, lub dowolnym podmiotem, jeśli użytkownik działa w imieniu takiego podmiotu („Użytkownik”).
Przed rozpoczęciem korzystania z usług Synology C2 („Usługi”), bez względu na to, czy Użytkownik wykupił Plan, czy korzysta z bezpłatnego okresu próbnego, i niezależnie od tego, czy Użytkownik korzysta z usług bezpośrednio, czy za pośrednictwem Partnera, Użytkownik musi wyrazić zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszej Umowy, która zawiera warunki relacji między Użytkownikiem a firmą Synology, w celu korzystania z usług firmy Synology.
Subskrybując Usługi, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada pełne prawo do związania niniejszą Umową reprezentowanego podmiotu, jeśli wyraża zgodę na związanie się niniejszą Umową w imieniu takiego podmiotu. Jeśli Użytkownik nie posiada wymaganych uprawnień, nie może zaakceptować niniejszej Umowy ani przesłać wniosku. Podpisując niniejszą Umowę, Użytkownik lub reprezentowany przez niego podmiot wyraża zgodę na przestrzeganie warunków niniejszej Umowy.
Uważnie zapoznaj się z poniższymi warunkami. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na którykolwiek z warunków, nie powinien korzystać z Usług lub powinien natychmiast zaprzestać korzystania z nich i w razie potrzeby skontaktować się z firmą Synology lub Partnerem w celu uzyskania zwrotu kosztów.
Ogólne warunki użytkowania (mające zastosowanie do wszystkich usług)
Definicje
- „C2”: Synology Cloud², usługa w chmurze obsługiwana przez firmę Synology.
- „Partner”: Partner wyznaczony przez firmę Synology w ramach programu partnerskiego Synology, który włącza Usługi C2 do swoich usług dla Użytkowników.
- „Centrum danych”: Miejsca, w których firma Synology obsługuje serwery C2 i przechowuje dane. Dane są przechowywane w centrum danych w Europie — Frankfurt, Ameryce Północnej — Seattle lub APAC — Tajwan, w zależności od dokonanego wyboru. W przyszłości firma Synology może dodawać nowe centra danych.
- „Urządzenia”: oznacza dowolne urządzenie (np. komputer, serwer lub laptop), które jest częścią systemu lub sieci użytkownika lub które uzyskuje dostęp, jest zarządzane lub monitorowane przez Usługę lub jest do niej uprawnione.
- „Dane osobowe”: Wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna jest osobą, którą można zidentyfikować, bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, Identyfikator online lub jeden lub więcej czynników charakterystycznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturalnej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.
- „Plan(y)”: Plany cenowe Usług C2 różniące się pod względem funkcji, rozmiaru pamięci masowej i kosztu subskrypcji. „Bezpłatny plan” to plan, który nie wymaga płacenia za korzystanie z Usług. „Plan płatny” to Plan, który wymaga uiszczenia opłaty za korzystanie z Usługi zgodnie z cennikiem każdego z Planów Usługi.
- „Dane dotyczące użytkowania”: Wszelkie dane gromadzone lub generowane przez Usługi, w tym między innymi informacje dotyczące Urządzeń, sposobu korzystania z Usługi przez Użytkowników, monitorowania sieci i analizy itp. Dane dotyczące użytkowania nie obejmują Treści Użytkownika, takich jak klucze publiczne, nazwy użytkowników, hasła itp.
- „Usługa(i)”: Określone usługi C2, subskrybowane w ramach Planu.
- „Przestrzeń pamięci”: Miejsce w naszym Centrum danych, w którym Użytkownik może przechowywać Treści.
- „Użytkownicy” lub „Użytkownik”: oznacza użytkownika, jego pracownika, wykonawcę lub inną osobę lub podmiot, który uzyskuje dostęp do Usługi lub jest przez niego dodawany do Usługi. „Użytkownik” obejmuje każdą osobę fizyczną lub prawną, dla której do Usługi dodano adres e-mail lub inny identyfikator, nawet jeśli została ona zawieszona lub nie została aktywowana w odniesieniu do jakichkolwiek funkcji Usługi. Każdy dostęp do lub korzystanie z Usługi przez dowolnego Użytkownika jest uważane za użytkowanie lub dostęp Użytkownika.
- „Treści Użytkownika” lub „Treści”: Wszelkie informacje, dane, pliki, łącza i inne materiały przesyłane, przechowywane, pobierane lub w inny sposób udostępniane za pośrednictwem Usług.
Usługa C2
- Ograniczone prawo Użytkownika do korzystania z Usług: Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Usług zgodnie z postanowieniami tego punktu oraz zgodnie z zakupionym Planem. Firma Synology zastrzega sobie wszelkie prawa (w tym między innymi prawa własności intelektualnej) do C2 i Usług. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa nie przyznają Użytkownikowi większego zakresu uprawnień mimo tego ograniczenia, Użytkownik może korzystać z C2 i Usług wyłącznie w sposób wyraźnie dozwolony przez niniejszą Umowę i zakupiony Plan. Korzystając z Usług Użytkownik musi stosować się do wszystkich ograniczeń technicznych zawartych w Pakiecie, pozwalających użytkownikowi na korzystanie z niego wyłącznie w określony sposób. Nie wolno:
- omijać żadnych ograniczeń technicznych w usłudze C2 lub Usługach w jakikolwiek sposób;
- wypożyczać, dystrybuować, licencjonować, wydzierżawiać lub pożyczać C2 lub Usługi jakiejkolwiek osobie trzeciej bez zgody firmy Synology;
- dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani demontować całości ani żadnej części usługi C2, poza przypadkami, w których jest to wyraźnie dozwolone przez obowiązujące prawo, mimo niniejszego ograniczenia.
- Dalsze korzystanie z innych Centrów danych:
W okresie określonym w Planie można zakupić kolejny Plan w Centrum danych, innym niż to wybrane dla tego samego konta w usłudze C2. Jeśli na przykład Użytkownik wybierze Frankfurt nad Menem jako Centrum danych swojego konta w pierwszym Planie, może dodać Seattle jako drugie Centrum danych na tym samym koncie, pod warunkiem zakupu innego Planu. Jeśli Użytkownik korzysta z Usług C2 za pośrednictwem Partnera, powinien skontaktować się z Partnerem w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat Planu. - Firma Synology nie będzie uzyskiwać dostępu, używać, odczytywać, uzyskiwać ani przesyłać żadnych danych przechowywanych w swoich Centrach danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy Użytkownik zażąda usługi C2 Express Box lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a nawet wtedy przetwarzać będzie tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia usługi C2 Express Box.
- Firma Synology będzie świadczyć usługi przy użyciu standardowych technik ochrony.
- Firma Synology zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w C2 i usługach oraz do aktualizacji sprzętu i oprogramowania wymaganego do wdrożenia Usług. Jeśli taka modyfikacja wymaga współpracy lub zgodności z przepisami w celu korzystania z Usług, firma Synology powiadomi o tym Użytkownika z wyprzedzeniem.
- Firma Synology zachowuje prawo do zlecania swoim podwykonawcom świadczenia wszystkich usług lub ich części. Firma Synology jest odpowiedzialna za działania podwykonawców, jeśli dotyczy, oraz za ich zgodność ze standardami i wymaganiami firmy Synology.
- Firma Synology zastrzega sobie prawo do zakończenia dostępu Użytkownika do Bezpłatnego planu w dowolnym momencie według własnego uznania, jeśli (a.) jeśli w ciągu trzystu sześćdziesięciu pięciu (365) dni w żadnej z Usług nie zostanie odnotowana aktywność; lub (b.) firma Synology nie będzie już udostępniać Bezpłatnego planu wszystkim użytkownikom. Jeśli jest to uzasadnione i dozwolone przez obowiązujące prawo, firma Synology dostarczy powiadomienie o tej zmianie z dziesięciodniowym (10) wyprzedzeniem, a także umożliwi skorygowanie wszelkich działań, które doprowadziły do decyzji firmy Synology.
- Ograniczone prawo Użytkownika do korzystania z Usług: Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Usług zgodnie z postanowieniami tego punktu oraz zgodnie z zakupionym Planem. Firma Synology zastrzega sobie wszelkie prawa (w tym między innymi prawa własności intelektualnej) do C2 i Usług. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa nie przyznają Użytkownikowi większego zakresu uprawnień mimo tego ograniczenia, Użytkownik może korzystać z C2 i Usług wyłącznie w sposób wyraźnie dozwolony przez niniejszą Umowę i zakupiony Plan. Korzystając z Usług Użytkownik musi stosować się do wszystkich ograniczeń technicznych zawartych w Pakiecie, pozwalających użytkownikowi na korzystanie z niego wyłącznie w określony sposób. Nie wolno:
Obowiązki użytkownika
- Jeśli Użytkownik jest uznawany za małoletniego w swoim kraju zamieszkania i nie podpisuje niniejszej Umowy w imieniu podmiotu, Użytkownik powinien uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na legalne korzystanie z Usług. Jeśli Użytkownik nie uzyska takiej zgody, nie może korzystać z Usług. Korzystając z Usług, Użytkownik wyraża zgodę na następujące warunki:
- przestrzegać wszelkich stosownych przepisów ustawowych i wykonawczych, w tym lokalnych, krajowych i międzynarodowych przepisów i praw (w tym m.in. dotyczących gromadzenia danych o koncie, kontroli eksportu, ochrony konsumentów, nieuczciwej konkurencji, przeciwdziałania dyskryminacji lub fałszywej reklamy);
- nie wykorzystywać Usług do publikowania, rozpowszechniania lub udostępniania w inny sposób oprogramowania lub innych plików komputerowych zawierających wirusy, konie trojańskie, robaki lub inne szkodliwe lub niszczące składniki, oraz powstrzymywać się od korzystania z Usług w celu przechowywania danych niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami i regulacjami lub naruszających prawa osób trzecich;
- nie używać Usług, aby zakłócać lub przerywać działanie innych sieci podłączonych do Usług;
- nie używać Usług do naruszania praw autorskich, patentowych, znaków towarowych, tajemnicy handlowej lub innych praw własności lub praw do reklamy lub prywatności;
- nie używać Usług do angażowania się w działania, które mogą naruszać prywatność innych osób;
- w żaden inny sposób nie naruszać ani nie łamać praw firmy Synology lub innych stron trzecich.
- Nie należy nadużywać tego produktu ani uszkadzać, degradować lub negatywnie wpływać na działanie sieci, urządzeń lub innej infrastruktury Synology i innych firm. Obejmuje to degradację, wyłączenie lub negatywny wpływ na jakikolwiek aspekt produktów i usług firmy Synology. W przypadku wykrycia manipulacji lub nadużyć systemu firma Synology podejmie odpowiednie działania, które mogą obejmować między innymi usunięcie dostępu do niektórych produktów firmy Synology lub dezaktywację konta.
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Usług przez osoby trzecie za pośrednictwem swojego konta w C2. Użytkownik będzie bronić i uwolni firmę Synology, jej podmioty stowarzyszone i ich niezależnych kontrahentów, dostawców usług i konsultantów, dyrektorów, pracowników i agentów od skutków prawnych wszelkich rzeczywistych i zagrażających pozwów, żądań, roszczeń lub działań oraz wszelkich szkód, kosztów, odpowiedzialności i wydatków (w tym między innymi uzasadnionych opłat adwokackich) wynikłych z naruszenia praw dowolnego innego podmiotu, lub obrażeń bądź uszkodzeń wynikających z niezgodnego z prawem użycia Usług, jeśli dotyczy.
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie poufności zarówno nazw użytkownika, jak i haseł. Użytkownik zgadza się (a.) nie zezwalać stronom trzecim na korzystanie z jego konta, nazw użytkownika lub haseł w dowolnym momencie, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych na mocy niniejszej Umowy; oraz (b.) niezwłoczne powiadomić firmę Synology o każdym rzeczywistym lub podejrzewanym nieupoważnionym użyciu konta, nazw użytkownika lub haseł użytkownika, a także o każdym innym naruszeniu lub podejrzeniu naruszenia niniejszej Umowy znanym Użytkownikowi.
- Klucz szyfrowania C2 Encryption Key („Klucz C2 Key”) umożliwia dostęp do usługi C2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku całkowitego zapomnienia Klucza C2 Key i nieudanych prób odzyskania Klucza C2 Key za pomocą dostępnych środków oraz braku możliwości skomunikowania się z określonymi kontaktami alarmowymi, Treści Użytkownika staną się całkowicie nieodzyskiwalne przez kogokolwiek, w tym firmę Synology.
- Użytkownik nie ma prawa do przeniesienia jakichkolwiek praw wynikających z niniejszej Umowy lub jakiejkolwiek części Usług przyznanych użytkownikowi na mocy niniejszej Umowy na jakąkolwiek osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Synology.
- Użytkownik rozumie i akceptuje, że Usługa wymaga okresowej komunikacji pocztą e-mail od firmy Synology, w tym resetowania hasła, powiadomień i innych ważnych wiadomości e-mail. Ponadto użytkownik rozumie i akceptuje, że bez takiej komunikacji od firmy Synology nie będzie mógł otrzymać obsługi klienta, powiadomień dotyczących konserwacji, powiadomień o aktualizacjach i innych ważnych informacji niezbędnych do obsługi Usługi.
- Jeśli Użytkownik jest uznawany za małoletniego w swoim kraju zamieszkania i nie podpisuje niniejszej Umowy w imieniu podmiotu, Użytkownik powinien uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na legalne korzystanie z Usług. Jeśli Użytkownik nie uzyska takiej zgody, nie może korzystać z Usług. Korzystając z Usług, Użytkownik wyraża zgodę na następujące warunki:
Zobowiązania firmy Synology
- Gwarancje. Firma Synology oświadcza i gwarantuje, że zgodnie z najlepszym stanem wiedzy i przekonaniami (i.) firma Synology wraz ze swoimi podmiotami stowarzyszonymi jest właścicielem i operatorem Usług C2, (ii.) Usługi C2 będą zapewniane i świadczone zgodnie ze specyfikacjami i dokumentacją dostarczoną przez firmę Synology Użytkownikowi w ramach normalnego użytkowania i świadczenia usług; i (iii.) Usługi C2 spełniają wszystkie obowiązujące normy techniczne w powiązanej branży.
- Wyłączenie gwarancji. Z wyjątkiem sytuacji, w których niniejsza Umowa wyraźnie stanowi inaczej, Usługi są świadczone w stanie „jak są” bez jakichkolwiek gwarancji, jawnych lub dorozumianych. FIRMA SYNOLOGY I JEJ SPÓŁKA STOWARZYSZONA ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH GWARANCJI I WARUNKÓW JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU WOBEC UŻYTKOWNIKA I PARTNERA LUB JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ W ODNIESIENIU DO USŁUG C2 I OPROGRAMOWANIA ZAWARTEGO W USŁUGACH DOSTARCZANYCH PRZEZ SYNOLOGY NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ UMOWY, LUB DO WSZELKICH USŁUG SPRZEDAWANYCH PRZEZ PARTNERA, ZARÓWNO JAWNYCH, JAK I DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH LUB INNYCH, W TYM CO DO PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I/LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, KTÓRE SĄ WYRAŹNIE WYKLUCZONE.
- Pomoc techniczna. Firma Synology odpowiada za obsługę Usług C2 i rozpatrywanie skarg, które można przypisać wyłącznie Usługom Synology C2. W szczególności tym, którzy subskrybują Plan płatny, Synology C2 zapewnia pomoc techniczną w zakresie Usług C2 na żądanie Użytkownika w postaci zgłoszenia pomocy technicznej.
Okres obowiązywania
- Okresem obowiązywania niniejszej Umowy jest okres określony w Planie kupionym przez Użytkownika lub Partnera dla Użytkownika.
- Niniejsza Umowa zostanie w dniu wygaśnięcia automatycznie odnowiona na taki sam okres obowiązywania Planu, który kupił Użytkownik lub jego Partner, chyba że Użytkownik lub jego Partner wyłączy automatyczne odnawianie Planu
Ochrona danych
- Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich Treści. Wszystkie Treści przesłane przez Użytkownika na jego konto należą do niego. Firma Synology nie kontroluje, nie weryfikuje ani nie zatwierdza Treści przesyłanych do Usług przez Użytkownika lub inne osoby. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za: (a.) wszystkie Treści Użytkownika na jego koncie udostępniane za pośrednictwem Usług oraz (b.) uzyskanie wszystkich niezbędnych praw w odniesieniu do tych Treści. Użytkownik zgadza się udzielić firmie Synology licencji na przechowywanie, pobieranie, tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i kopiowanie Treści w inny sposób, tak aby firma Synology mogła dostarczyć użytkownikowi Usługę. Ponadto, przechowując, używając lub przesyłając Treści, Użytkownik potwierdza, że nie będzie naruszał jakichkolwiek przepisów prawa ani niniejszej Umowy. Użytkownik akceptuje, że udostępnianie jego Treści może umożliwić innym osobom uzyskanie dostępu do tych Treści i korzystanie z niej w dowolny sposób, bez żadnych ograniczeń ani żadnego wynagrodzenia względem Użytkownika.
- W przypadku korzystania z Usług w celu przechowywania Danych osobowych Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie takich Danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Jeśli firma Synology stwierdzi, że prowadzone przez Użytkownika działania nie są zgodne ze odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych, może wysłać mu stosowne powiadomienie, ale nie ma takiego obowiązku. Użytkownik może zapoznać się z załącznikiem do niniejszej Umowy: Umowa powierzenia przetwarzania danych, aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki ochrony danych.
- Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich Danych osobowych przez firmę Synology w ramach utworzenia konta w C2 i zarządzania nim oraz w celu świadczenia Usług Użytkownikowi. Użytkownik wyraża również zgodę na przesyłanie, przechowywanie i przetwarzanie Danych osobowych zebranych na mocy niniejszej Umowy przez firmę Synology w Tajwanie lub w inne podmioty stowarzyszone firmy Synology na całym świecie, zgodnie z jurysdykcją obowiązującą w lokalizacji Centrum danych firmy Synology, w celu świadczenia Usług Użytkownikowi.
- Firma Synology przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych (w tym między innymi rozporządzenia RODO dotyczącego gromadzenia, wykorzystywania, przekazywania i przechowywania danych z Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego). Więcej informacji na temat przetwarzania Danych osobowych przez firmę Synology można znaleźć w Zasadach zachowania poufności informacji firmy Synology.
Zakup i płatność
- W zależności od wymagań Użytkownik może wybrać Plan lub bezpłatny okres próbny, aby korzystać z Usług. Jeśli Użytkownik nie anuluje subskrypcji, subskrypcja zostanie przekształcona na płatną subskrypcję na koniec okresu próbnego, a Użytkownik niniejszym upoważnia firmę Synology do obciążenia swojej karty kredytowej opłatą za określoną Usługę.
- Za korzystanie z Usług Użytkownik płaci kwotę wyświetlaną na swojej konsoli C2. Podana karta kredytowa zostanie obciążona odpowiednią kwotą w dniu zakupu Planu. Cena za Usługi zależy od Planu i wybranego Centrum danych. Cena każdego Planu jest wyświetlana po wybraniu Planu na konsoli C2. Partner C2 zapłaci pełną cenę widoczną na konsoli C2 bez żadnych potrąceń, kompensat lub potrąceń dowolnego rodzaju lub natury lub z jakiegokolwiek powodu.
- Firma Synology wyśle stosowne powiadomienie na siedem (7) dni przed datą wygaśnięcia Planu. Jeśli Użytkownik nie zamierza dalej korzystać z Usług, musi wybrać opcję „Anuluj” w konsoli C2 przed datą wygaśnięcia Planu lub końcem bezpłatnego okresu próbnego. W takim przypadku Plan wygaśnie w stosownym dniu wygaśnięcia.
- W dniu wygaśnięcia Planu zakup Usług zostanie automatycznie odnowiony, a karta kredytowa zostanie ponownie obciążona zgodnie z subskrybowanym Planem, chyba że przed datą wygaśnięcia w konsoli C2 wybrana zostanie opcja „Anuluj”. Firma Synology zastrzega sobie prawo do dostosowania lub zmiany zawartości Planów i poinformuje Użytkownika o istotnych zmianach w Planach z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem (30 dni) w stosunku do daty wejścia w życie takich zmian lub modyfikacji. Żadne takie zmiany ani modyfikacje nie będą miały wpływu na prawa Użytkownika wynikające z wybranego Planu.
- Niniejsza klauzula 7 nie ma zastosowania do Użytkowników korzystających z Usług C2 za pośrednictwem Partnera. Zakup Usług C2 przez Partnera, płatność Partnera za Usługi i związane z nią problemy podlegają Umowie dotyczącej programu partnerskiego Synology. Korzystanie z Usług przez Użytkownika i płatność na rzecz Partnera są regulowane przez stosunek umowny pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem.
- W przypadku sporu pomiędzy Użytkownikiem a firmą Synology wydamy notę kredytową dla faktury, której dotyczy problem, a subskrypcja przejdzie w okres karencji do momentu uiszczenia opłat za subskrypcję. Jeśli masz więcej niż trzy (3) spory, Synology zastrzega sobie prawo do określenia, że Twoje konto jest zagrożone brakiem płatności lub potencjalnym oszustwem. W takich przypadkach subskrypcja zostanie natychmiast zakończona, a Twoje konto nie będzie już uprawnione do subskrypcji płatnego planu Usług C2 ani dodania metody płatności do Usług C2.
Odpowiedzialność i zwolnienie od odpowiedzialności
- Firma Synology nie ponosi odpowiedzialności za:
- jakąkolwiek utratę danych i/lub programów jako szkody;
- jakąkolwiek specjalną, pośrednią lub wynikową stratę lub szkodę, a także za inne czysto finansowe straty poniesione przez Użytkownika;
- jakąkolwiek utratę przychodów lub dochodów, zysków lub przewidywanych oszczędności poniesioną przez Użytkownika;
- jakąkolwiek stratę w produkcji, działalności gospodarczej, utratę umów lub szans biznesowych poniesioną przez Użytkownika;
- wszelkie poniesione przez Użytkownika straty wynikające ze zdarzenia lub serii powiązanych zdarzeń będących poza uzasadnioną kontrolą firmy Synology, w tym awarii sieci internetowej lub jakiejkolwiek publicznej sieci telekomunikacyjnej, ataków hakerów, ataków typu odmowa usługi, wirusów lub ataków innych złośliwych oprogramowań lub zainfekowań, awarii zasilania, sporów pracowniczych mających wpływ na dowolną stronę trzecią, zmian w prawie, katastrof, wybuchów, pożarów, powodzi, zamieszek, ataków terrorystycznych i wojen.
- Użytkownik zobowiązuje się uwolnić firmę Synology od wszelkich zobowiązań, odszkodowań, strat, kosztów i wydatków poniesionych przez firmę Synology i wynikających z naruszenia przez Użytkownika niniejszej Umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
- Firma Synology nie ponosi odpowiedzialności za:
Środki zaradcze w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszej Umowy
- Użytkownik jest uważany za poinformowanego o złamaniu warunków, gdy firma Synology powiadomi go o naruszeniu warunków Umowy. Jeśli Użytkownik naruszy postanowienia niniejszej Umowy i nie podejmie środków naprawczych w ciągu 10 dni od powiadomienia od firmy Synology lub naruszenia takiego nie będzie można naprawić, oprócz środków wynikających z niniejszej Umowy i obowiązującego prawa, firma Synology zachowuje prawo do:
- wypowiedzenia Użytkownikowi korzystania z Usług i niniejszej Umowy;
- usunięcia lub zawieszenia dostępu do danych Użytkownika za pośrednictwem Internetu w całości lub w części;
- dezaktywacji lub odinstalowania wszystkich programów, skryptów lub podobnych elementów zainstalowanych przez Użytkownika, które mogą zagrozić lub zakłócić działanie Centrum danych, sieci transmisji danych lub bezpieczeństwa i integralności danych przechowywanych w Centrach danych; i/lub
- zawieszenia połączenia Użytkownika z Centrami danych, w których przechowywana są jego Treści.
- Użytkownik jest uważany za poinformowanego o złamaniu warunków, gdy firma Synology powiadomi go o naruszeniu warunków Umowy. Jeśli Użytkownik naruszy postanowienia niniejszej Umowy i nie podejmie środków naprawczych w ciągu 10 dni od powiadomienia od firmy Synology lub naruszenia takiego nie będzie można naprawić, oprócz środków wynikających z niniejszej Umowy i obowiązującego prawa, firma Synology zachowuje prawo do:
Wyłączenie odpowiedzialności
Z wyjątkiem sytuacji, w których niniejsza Umowa wyraźnie stanowi inaczej, Usługi są świadczone w stanie „jak są” bez jakichkolwiek gwarancji, jawnych lub dorozumianych. Firma Synology oraz jej podmioty stowarzyszone nie udzielają żadnych innych gwarancji, jawnych ani domniemanych, w tym między innymi domniemanych gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu, gwarancji praw i braku naruszania praw do Usług, informacji, treści i pozostałych materiałów w witrynie firmy Synology.
Zakończenie licencji
- Po wypowiedzeniu świadczenia Usług dane Użytkownika zostaną usunięte, a Użytkownik nie otrzyma zwrotu pieniędzy za pozostały okres obowiązywania Planu, chyba że jest to wymagane przez odpowiednie przepisy prawa.
- Punkt 11.1 nie ma zastosowania do Użytkowników korzystających z dostępu do Usług za pośrednictwem Partnera. Wypowiedzenie Usług C2 zakupionych przez Użytkownika za pośrednictwem Partnera i związana z nim kwestia zwrotu podlegają umowie zawartej między Użytkownikiem a Partnerem.
- Firma Synology zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia lub zawieszenia dowolnej nazwy użytkownika, którą firma Synology uzna za użytą przez nieautoryzowany podmiot zewnętrzny lub osobę lub podmiot inny niż Użytkownik, któremu pierwotnie przypisano taką nazwę użytkownika i hasło.
Modyfikacja
Firma Synology zastrzega sobie prawo do zmiany lub modyfikacji niniejszej Umowy, zasad firmy Synology i wszelkich treści zawartych w witrynie internetowej Usług w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany lub modyfikacje będą obowiązywać natychmiast po opublikowaniu poprawek, a Partner C2 zostanie powiadomiony o istotnych zmianach lub modyfikacjach niniejszej Umowy, zasad firmy Synology i zawartości witryn internetowych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację takich zmian lub modyfikacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści niniejszej Umowy i zawartości naszej witryny internetowej.
Zasada rozdzielczości
- Jeśli jakikolwiek sąd lub inny właściwy organ określi część niniejszej Umowy jako niezgodną z prawem i/lub nieegzekwowalną, pozostałe jej części będą nadal obowiązywać.
- Jeśli jakiekolwiek niezgodne z prawem i/lub nieegzekwowalne postanowienie niniejszej Umowy byłoby zgodne z prawem lub egzekwowalne w przypadku usunięcia jej części, część ta zostanie uznana za usuniętą, a pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać.
Obowiązujące prawo i jurysdykcja w kwestii rozstrzygania sporów
Niniejsza Umowa podlega i jest interpretowana zgodnie z prawem stanu Waszyngton w Stanach Zjednoczonych, bez uwzględnienia norm kolizyjnych zawartych w tych przepisach. Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy lub w związku z nią, w tym wszelkie pytania dotyczące jej istnienia, ważności lub rozwiązania, są przekazywane i ostatecznie rozstrzygane przez sąd właściwej jurysdykcji w stanie Waszyngton w Stanach Zjednoczonych.
Język i interpretacja
- Cały tekst niniejszej Umowy został napisany w języku angielskim. Wszelkie tłumaczenia niniejszej Umowy są dostępne wyłącznie do celów informacyjnych. W przypadkach, gdy przetłumaczony tekst będzie w jakikolwiek sposób różnić się od tekstu w języku angielskim, rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska.
- Nagłówki punktów nie mają wpływu na interpretację niniejszej Umowy.
- W niniejszej Umowie słowa ogólne nie mogą być restrykcyjnie interpretowane z powodu poprzedzających je lub następujących po nich słów wskazujących określoną klasę aktów, zagadnień lub rzeczy.
C2 Backup
- C2 Backup zapewnia Przestrzeń pamięci, w której Użytkownik może tworzyć kopie zapasowe i odzyskiwać swoje Treści z różnych Urządzeń lub Usług.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik wyłączył automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub w przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu nie udało się dokonać płatności za subskrypcję usługi C2 Backup przed upływem daty wygaśnięcia płatności wyświetlanej w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Backup”), Użytkownik ma trzydziestodniowy (30) okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję. Opłata za przechowywanie może zostać naliczona do siedmiu (7) dni i pobrana od Użytkownika, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- W ciągu siedmiu (7) dni od upływu Daty ważności usługi C2 Backup Urządzenie lub Usługa będzie działać normalnie. Ósmego (8) dnia po upływie Daty wygaśnięcia usługi C2 Backup Urządzenie lub Usługa przestaną tworzyć kopię zapasową Treści w usłudze C2.
- Treści pozostaną dostępne do przywrócenia do Urządzenia lub Usługi oraz do pobrania, przywrócenia lub przeglądania za pomocą portalu odzyskiwania lub kreatora przywracania do dwudziestu jeden (21) dni po upływie Daty wygaśnięcia usługi C2 Backup.
- Od dwudziestego drugiego (22) dnia do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Backup, wszystkie funkcje staną się niedostępne dla Użytkownika, z wyjątkiem płatności za subskrypcję, zmiany Planu i usunięcia Użytkownika.
- Jeśli użytkownik nie dokona płatności za subskrypcję do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Backup, Usługi zostaną wstrzymane, a firma Synology zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści Użytkownika według własnego uznania.
C2 Storage
- Usługa Synology C2 Storage została zaprojektowana z myślą o zapewnieniu użytkownikom serwerów Synology NAS rozwiązań do przechowywania w chmurze i obsługuje 2 pakiety Synology — Hyper Backup, który umożliwiają tworzenie kopii zapasowych danych z serwera Synology NAS w chmurze oraz Hybrid Share, Który zapewnia natychmiastowy dostęp do plików w chmurze po zamontowaniu folderu Hybrid Share na serwerze Synology NAS. Umożliwia również zamontowanie tego samego folderu Hybrid Share na wielu urządzeniach Synology NAS w celu uzyskiwania dostępu do plików z wielu lokalizacji.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik wyłączył automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub w przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu nie udało się dokonać płatności za subskrypcję usługi C2 Storage przed upływem daty wygaśnięcia płatności wyświetlanej w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Storage”), Użytkownik ma trzydziestodniowy (30) okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję. Opłata za przechowywanie może zostać naliczona do siedmiu (7) dni i pobrana od Użytkownika, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- Ósmego (8) dnia po upływie Daty wygaśnięcia usługi C2 Storage usługa Hyper Backup na serwerze Synology NAS przestanie tworzyć kopię zapasową Treści w usłudze C2. W przypadku usługi Hybrid Share nie będzie można tworzyć folderów Hybrid Share.
- Treści Użytkownika pozostaną dostępne do przywrócenia na serwerze Synology NAS za pomocą usługi Hyper Backup i pobrania za pomocą portalu C2 do dwudziestu jeden (21) dni po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Storage. W usługi Hybrid Share pliki w folderze Hybrid Share pozostaną tylko do odczytu.
- Od dwudziestego drugiego (22) dnia do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Storage, wszystkie funkcje staną się niedostępne dla Użytkownika, z wyjątkiem płatności za subskrypcję, zmiany Planu i usunięcia Użytkownika. Jeśli płatność za subskrypcję nie zostanie zrealizowana do trzydziestego (30) dnia od Daty wygaśnięcia usługi C2 Storage, wszystkie kopie zapasowe danych i dane z folderów Hybrid Share przechowywane na serwerach C2 zostaną usunięte.
- Po upływie trzydziestodniowego (30) okresu karencji Usługi zostaną zatrzymane, a firma Synology zachowuje prawo do usunięcia Treści Użytkownika według własnego uznania.
- „C2 Express Box”: Usługa transferu fizycznego dostępna dla funkcji Hyper Backup oraz Hybrid Share, pozwalająca zaoszczędzić czas podczas transferów kopii zapasowych i przesyłania, jest dostępna na żądanie i podlega dodatkowej opłacie. Udostępniane jest fizyczne urządzenie, na którym można przechowywać dane w celu przyspieszenia transferu danych z serwera NAS do konta w C2 lub z konta w usłudze C2 do serwera NAS. Usługi C2 Express Box przyspieszające transfer danych między Centrami danych C2 a serwerem NAS są dostępne za dodatkową opłatą.
C2 Transfer
- Aplikacja C2 Transfer zapewnia prosty sposób swobodnego wysyłania i odbierania informacji za pośrednictwem intuicyjnego i scentralizowanego interfejsu. Usługa C2 Transfer, opracowana przy użyciu struktury zabezpieczeń informacji, wykorzystuje kompleksowe szyfrowanie i weryfikuje odbiorcę, aby zapewnić pełną kontrolę nad danymi wyłącznie właścicielom plików oraz aby serwer C2 nie miał możliwości zdobycia wiedzy na temat zawartości danych. Tylko wtedy, gdy użytkownik zastosuje do przesyłanego dokumentu dynamiczny znak wodny z informacjami odbiorcy lub gdy Treści Użytkownika z Pamięci masowej Użytkownika zostaną przesłane ze znakiem wodnym, serwer C2 odszyfruje dokument i tymczasowo uzyska do niego dostęp w celu zastosowania znaku wodnego.
- Jeśli Treści Użytkownika z Pamięci masowej Użytkownika zostaną przesłane jako zadanie transferu z ustalonymi przez Użytkownika datami wygaśnięcia, usługa C2 Transfer trwale usunie przesłane pliki po upływie okresu ważności zadania przesyłania.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik wyłączył automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub w przypadku, gdy nie udało się dokonać płatności za subskrypcję usługi C2 Transfer przed upływem daty wygaśnięcia płatności wyświetlanej w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Transfer”) z jakiegokolwiek powodu, Użytkownik ma trzydziestodniowy (30) okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję. Opłata za przechowywanie danych może zostać naliczona i pobrana od Użytkownika, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- Przez pierwszych siedem (7) dni po upływie Daty wygaśnięcia usługi C2 Transfer wszystkie funkcje pozostaną aktywne.
- Od ósmego (8) dnia do dwudziestego pierwszego (21) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Transfer nie będzie można wykonywać działań, takich jak tworzenie nowych zadań lub przesyłanie zawartości itp.; Użytkownik będzie mógł jedynie pobierać swoje Treści, dokonywać płatności za subskrypcję, zmieniać Plan (ale nie na Plan dla liczby Użytkowników mniejszej niż aktualna) i usuwać Użytkowników lub pliki w Pamięci masowej.
- Od dwudziestego drugiego (22) do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Transfer jej poziom zostanie automatycznie obniżony na plan Bezpłatny. W przypadku, gdy użycie pamięci przez Użytkownika przekroczy limity planu Bezpłatnego, firma Synology zachowa dane przechowywane w Pamięci masowej. Użytkownik może jedynie usunąć dane lub uaktualnić plan do takiego, który zezwoli na przekroczenie tego limitu, a także dokonać płatności za subskrypcję i zmienić Plan Użytkownika.
- Jeśli po upływie trzydziestodniowego (30) okresu karencji istnieją dane przekraczające limit, firma Synology zachowuje prawo do usunięcia Treści Użytkownika według własnego uznania.
- Usługa Transfer nie kontroluje korzystania z łączy pobierania, zwłaszcza gdy są one pierwotnie dystrybuowane przez Użytkownika. Usługa C2 Transfer nie wysyła powiadomień o udostępnianiu plików do odbiorców. Odbiorcy mogą przesyłać łącza dalej i zezwalać innym na ich używanie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie udostępniane przez siebie Treści oraz za ich wykorzystanie.
- Użytkownik zgadza się udzielić firmie Synology i usłudze C2 Transfer (jak również agentom lub usługodawcom działającym w imieniu Synology i C2 Transfer w celu świadczenia usług) prawo do przesyłania, przetwarzania, wykorzystywania i ujawniania Treści Użytkownika i innych informacji, które firma Synology może uzyskać w ramach korzystania z Usług, ale tylko: (i.) jeśli jest to konieczne do świadczenia usług, (ii.) jeśli jest to dozwolone na mocy niniejszej Umowy, (iii.) jeśli jest to wymagane przez prawo, przepisy lub zarządzenia i/lub (iv.) w ramach reagowania na sytuacje kryzysowej.
C2 Identity
- Usługa C2 Identity została opracowana jako usługa do zarządzania tożsamością i dostępem, monitorowania urządzeń i zarządzania, która pomaga klientom w kontrolowaniu i monitorowaniu użytkowników klientów w celu zapewnienia bezpiecznego dostępu do wszystkich zasobów IT w ramach ujednoliconej konsoli zarządzania. Subskrypcja usługi C2 Identity Business obejmuje także funkcje C2 Password. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że korzystanie przez użytkownika z usługi C2 Identity Business podlega również warunkom korzystania z usługi C2 Password.
Dodatkowe definicje
- „Administrator” oznacza osobę, która w imieniu Użytkownika rejestruje się w Usłudze lub została upoważniona przez Użytkownika za pośrednictwem Usługi i administruje Usługą w imieniu Użytkownika. Na potrzeby niniejszej Umowy Administrator będzie uznawany za Użytkownika.
- „Serwer krańcowy” oznacza dowolne urządzenie (np. komputer, serwer, laptop), na którym zainstalowany jest agent serwera Edge C2 Identity i które łączy się z usługą C2 Identity w celu uwierzytelniania lokalnego.
- „Konta podrzędne”. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania Użytkowników oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach jego konta, w tym za wszystkie konta podrzędne utworzone przez Użytkownika lub dla niego.
- „Aplikacja” oznacza dowolne oprogramowanie, do którego użytkownik uzyskuje dostęp przez Internet i które jest zintegrowane z usługą C2 Identity w celu logowania jednokrotnego (SSO) i administrowania użytkownikami.
Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik i każdy Administrator upoważniają usługę Synology i C2 Identity do polegania na komunikacji z dowolnym Administratorem w odniesieniu do Usługi, w tym między innymi na instrukcjach dotyczących usuwania lub dodawania Użytkowników, Urządzeń i/lub kont zgodnie z definicją Użytkowników podaną powyżej.
- C2 Identity może ujawniać Treść użytkownika i Dane dotyczące użytkowania dowolnemu Administratorowi.
- Jeśli Administrator zaakceptuje niniejszą Umowę w imieniu Użytkownika lub jeśli Użytkownik poda Administratorowi swoje unikalne dane identyfikacyjne Użytkownika, usługa C2 Identity może zakładać, że akceptacja niniejszej Umowy lub wykorzystanie takich informacji identyfikacyjnych przez Administratora oznacza, że Administrator ma prawo działać w imieniu Użytkownika w odniesieniu do Usługi bez dalszego powiadamiania ze strony Użytkownika.
- Usługa C2 Identity może, ale nie jest zobowiązana, potwierdzić wszelkie instrukcje otrzymane od Administratora względem wewnętrznych procesów usługi C2 Identity i/lub z Użytkownikiem, w tym pracownikami Użytkownika, którzy mają uprawnienia administratora do korzystania z Usługi, przed podjęciem działań na podstawie instrukcji Administratora. C2 Identity nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika ani żadnej innej osoby za jakiekolwiek działania podejmowane w rozsądnym zakresie polegając na informacjach otrzymanych od Administratora.
- Pod warunkiem, że Administrator zaakceptuje niniejszą Umowę w imieniu Użytkownika, może on korzystać z Usługi w imieniu takiego Użytkownika, o ile (a.) Administrator posiada wymagane uprawnienia do zobowiązania użytkownika do niniejszej Umowy i działa jako podmiot wykonawczy Użytkownika w ramach wykonywania niniejszej Umowy oraz (b.) Administrator traktuje Użytkownika jako podmiot biznesowy, który rejestruje się w usłudze i dostarcza usłudze C2 Identity wszystkie informacje o użytkowniku, które są niezbędne do zapewnienia dostępu do Usługi przez C2 Identity. Każdy administrator oświadcza i gwarantuje firmie Synology, że posiada wymagane upoważnienie od Użytkownika do umożliwienia usłudze C2 Identity polegania na pochodzących od Administratora informacjach dotyczących Usługi i Użytkownika.
- Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest upoważniony do podejmowania wszelkich działań w ramach korzystania z Usługi, w tym działań wykonywanych na dowolnych Urządzeniach lub Serwerach krańcowych posiadanych lub kontrolowanych przez dowolnego Użytkownika, na których zainstalowany jest dowolny agent C2 Identity Agent.
- Zgodnie z warunkami uzgodnionymi pomiędzy C2 Identity a Użytkownikiem, Treści Użytkownika pozostają niezmiennie własnością Użytkownika lub jego licencjodawców. C2 Identity nie ma żadnych praw do Treści Użytkownika innych niż ograniczone prawo do korzystania z takich Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi C2 Identity Użytkownikowi zgodnie z niniejszą Umową.
- Jeśli Użytkownik nie wybierze opcji automatycznego odnawiania, jego płatna subskrypcja zostanie automatycznie zmieniona na Bezpłatny Plan dwudziestego drugiego (22) dnia po zakończeniu bieżącego okresu subskrypcji.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której dezaktywowano automatyczne odnawianie w portalu C2 Portal, lub dla której z jakiegokolwiek powodu nie dokonano płatności za subskrypcję usługi C2 Identity do dnia wygaśnięcia płatności podanego w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Identity”), subskrypcja zostanie automatycznie zmieniona na Bezpłatny Plan po upływie dwudziestu dwóch (22) dni, jeśli liczba Użytkowników, Urządzeń, Aplikacji lub Serwerów krańcowych nie przekroczy limitu Bezpłatnego Planu. W przypadku przekroczenia wspomnianych ograniczeń obowiązuje dwudziestojednodniowy (21) okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję, podlegający następującym warunkom:
- Dwudziestego drugiego (22) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Identity subskrypcja zostanie automatycznie zmieniona na Bezpłatny plan.
- Jeśli liczba Użytkowników, Urządzeń, Aplikacji lub Serwerów krańcowych nadal przekracza limit Bezpłatnego planu, Usługi zostaną wstrzymane. W takim przypadku subskrypcja zostanie zmieniona na Bezpłatny plan lub Usługi zostaną odpowiednio wstrzymane, jeśli użytkownik nie wykupił subskrypcji po dniu wygaśnięcia bezpłatnej wersji próbnej.
- Po wypowiedzeniu świadczenia Usług wszystkie Treści Użytkownika zostaną usunięte, a Użytkownik nie otrzyma zwrotu pieniędzy za pozostały okres obowiązywania Planu, chyba że jest to wymagane przez odpowiednie przepisy prawa. W przypadku korzystania z wersji C2 Transfer lub C2 Backup Business nie będzie można jednak wypowiedzieć korzystania z usługi C2 Identity.
C2 Password
- C2 Password odnosi się do Usług dostarczanych przez Synology C2 Password, w tym zarządzania hasłem, bezpiecznego przechowywania i udostępniania dokumentów, systemów i technologii administracyjnych i pokrewnych, między innymi portalu internetowego, rozszerzeń przeglądarki, aplikacji, danych, tekstów, obrazów i inne treści udostępnianych przez firmę Synology lub w jej imieniu.
- Treści Użytkownika będą przechowywane w tej Usłudze tak długo, jak Plan C2 Password będzie aktywny lub do momentu ręcznego usunięcia Treści .
- Tylko załączniki i pliki będą zajmować Przestrzeń pamięci określoną dla Treści Użytkownika.
- Jeśli Użytkownik anuluje automatyczne odnawianie, jego płatna subskrypcja zostanie automatycznie zmieniona na Bezpłatny plan po zakończeniu okresu karencji trwającego sześćdziesiąt (60) dni.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik wyłączył automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub w przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu nie udało się dokonać płatności za subskrypcję usługi C2 Password przed upływem daty wygaśnięcia płatności wyświetlanej w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Password”), Użytkownik ma 60-dniowy okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- Sześćdziesiątego pierwszego (61) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Password subskrypcja zostanie automatycznie zmieniona na Bezpłatny plan.
- Jeśli funkcja zarządzania zostanie wyłączona w wyniku zmiany planu, pozostanie dostępna przez okres karencji trwający sześćdziesiąt (60) dni.
- Po upływie sześćdziesiątego pierwszego (61) dnia wszystkie funkcje planu płatnego, z wyjątkiem przeglądania, usuwania, eksportowania elementów, dokonywania płatności za subskrypcję i zmiany Planu, staną się niedostępne. Wszystkie usługi dotyczące zarządzania członkami/użytkownikami lub magazynem zostaną anulowane. Jeśli Użytkownik jest abonentem planu Plus, jego członkowie utracą dostęp do współdzielonego magazynu Vault. Jeśli Użytkownik jest abonentem usługi Identity Business, świadczenie usługa C2 Password jego użytkownikom zostanie zakończone. Firma Synology zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści Użytkownika z współdzielonych magazynów Vault według uznania firmy Synology w zakresie, w jakim Treści Użytkownika w Przestrzeni pamięci przekraczają limit pamięci.
- Subskrypcje zakupione w sklepie App Store firmy Apple, Inc. podlegają zasadom zwrotu pieniędzy sklepu App Store. Oznacza to, że firma Synology nie może przyznać zwrotu pieniędzy, jeśli aplikacja została zakupiona za pośrednictwem sklepu App Store. W przypadku wniosków o zwrot kosztów należy skontaktować się z działem obsługi sklepu. Płatności dokonane za pomocą kart przedpłaconych lub kart upominkowych nie podlegają zwrotowi.
- Masz prawo anulować swoje konto w dowolnym momencie. Możesz anulować subskrypcję cykliczną z poziomu swojego konta Synology lub sklepu App Store. W przypadku anulowania konta nie zostaną zwrócone pieniądze za pozostały okres świadczenia usługi.
C2 Surveillance
- Synology C2 Surveillance to oparte na chmurze rozwiązanie do przechowywania nagrań monitoringu dla użytkowników serwerów Synology NAS. Obsługuje aplikację Synology Surveillance Station, która może konwertować transmisje kamery na nagrania (np. „Zawartość” zdefiniowana jako 1.1.11) za pośrednictwem serwera Synology NAS i zapisywać je w Centrum danych.
- Okres przechowywania nagrań w Centrum danych wynosi siedem (7) dni lub trzydzieści (30) dni, w zależności od Planu subskrybowanego przez Użytkownika. Po upływie okresu przechowywania danych zgodnie z Planem nagrania są usuwane z Centrum danych.
- Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik wyłączył automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub w przypadku, gdy nie udało się dokonać płatności za subskrypcję usługi C2 Surveillance przed upływem daty wygaśnięcia płatności wyświetlanej w portalu C2 Portal (takie daty wygaśnięcia są w niniejszym dokumencie nazywane „Datą wygaśnięcia usługi C2 Surveillance”) z jakiegokolwiek powodu, Użytkownik ma okres karencji — siedem (7) lub trzydzieści (30) dni w zależności od Planu— na dokonanie płatności za subskrypcję. Opłata za przechowywanie danych może zostać naliczona i pobrana od Użytkownika, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- Od pierwszego dnia po dacie wygaśnięcia usługi C2 Surveillance aplikacja Surveillance Station na serwerze Synology NAS przestanie przesyłać zawartość do Centrum danych.
- W okresie karencji nadal można odtwarzać nagrania zapisane w Centrum danych.
- Jeśli subskrypcja nie zostanie odnowiona przed końcem okresu karencji, po upływie okresu karencji wynoszącego siedem (7) lub trzydzieści (30) dni, Usługi zostaną wstrzymane, a firma Synology zachowuje prawo do usunięcia Zawartości Użytkownika według uznania firmy Synology.
- Usługa C2 Surveillance nie kontroluje korzystania z łączy udostępniania wideo, zwłaszcza gdy są one pierwotnie dystrybuowane przez Użytkownika. Usługa C2 Surveillance nie wysyła powiadomień o udostępnianiu plików do odbiorców. Odbiorcy mogą przesyłać łącza dalej i zezwalać innym na ich używanie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie udostępniane przez siebie Treści oraz za ich wykorzystanie. W przypadku naruszenia przez Użytkownika obowiązków dotyczących korzystania z Usługi określonych w punkcie 1.3 mamy prawo do zatrzymania Usługi.
C2 Object Storage
- C2 Object Storage zapewnia Przestrzeń pamięci, do której można przesyłać treści z różnych urządzeń lub usług.
- Wygasanie subskrypcji. Po wygaśnięciu subskrypcji, dla której Użytkownik dezaktywował automatyczne odnawianie w Portalu C2 lub jeśli płatność nie powiodła się z jakiegokolwiek powodu i nie została ponowiona przed Datą wygaśnięcia usługi C2 Object Storage, Użytkownik ma trzydziestodniowy (30) okres karencji na dokonanie płatności za subskrypcję. Opłata za przechowywanie może zostać naliczona do siedmiu (7) dni i pobrana od Użytkownika, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- Przez pierwsze siedem (7) dni po upływie Daty wygaśnięcia usługi C2 Object Storage Usługa będzie działać normalnie.
- Ósmego (8) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Object Storage Usługa przestanie przesyłać Treści Użytkownika do C2. Treści Użytkownika będą jednak dostępne do pobrania z Portalu C2 lub przy użyciu żądań API do dwudziestego pierwszego (21) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Object Storage.
- Od dwudziestego drugiego (22) dnia do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Object Storage, wszystkie funkcje staną się niedostępne dla Użytkownika, z wyjątkiem płatności za subskrypcję i zmiany Planu i przeglądania Treści Użytkownika z poziomu Portalu C2.
- Jeśli użytkownik nie dokona płatności za subskrypcję do trzydziestego (30) dnia po Dacie wygaśnięcia usługi C2 Object Storage, Usługi zostaną wstrzymane, a firma Synology zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści Użytkownika według własnego uznania.
Poprzednie wersje
Są to wszystkie wersje dokumentu, a poprzednie są dostępne do celów archiwalnych.
- Obecna wersja
- Aktualizacja w październiku 2023 r.
- Aktualizacja we wrześniu 2023 r.
- Aktualizacja w sierpniu 2023 r.
- Aktualizacja w listopadzie 2022 r.
- Aktualizacja we wrześniu 2022 r.
- Aktualizacja w lipcu 2022 r.
- Aktualizacja w czerwcu 2022 r.
- Aktualizacja w maju 2022 r.
- Aktualizacja w październiku 2021 r.
- Aktualizacja w czerwcu 2021 r.
- Aktualizacja w styczniu 2021 r.
- Obowiązuje od marca 2017 r.
Zapisz się na biuletynu C2
Zarejestruj się teraz, aby uzyskać najnowsze informacje o usługach C2, analizach technicznych, działaniach i wydarzeniach.
Aby zapewnić Ci otrzymanie naszego newslettera, utworzymy dla Ciebie konto Synology przy użyciu podanego adresu e-mail.